市民バスを利用するのですが、バス時間がずれることが多く、指定の時間に間に合わないときがあります。また、雪などの遅延で証明書が出ないため学校通学で使いづらい場合があるので、改善をお願いしたいです。

バスのダイヤにつきましては、日ごろから定時運行に努めておりますが、気象条件や道路の混雑状況等により、遅延が生じる場合もございます。しかしながら、市民バスの定時運行は市民の皆様の日常生活を支えるうえで大変重要であると認識しており、今後も運行ダイヤの適宜見直しを行うなど、適切なダイヤの維持に努めてまいります。

また、遅延証明書につきましては、令和７年３月より発行を開始しておりますので、ご必要の際はバス乗務員にお申し出ください。

さらに、市民バスの現在地やバス停への到着見込時刻をスマートフォン等で確認できる「バスロケーションシステム」の導入を今年秋頃予定しており、利便性の向上を図ってまいります。