新型コロナウイルス感染拡大防止のため、来庁せずに、手続きや待ち時間を短縮できるサービスをご利用ください。
また、来庁される必要がある場合におかれましても、風邪のような症状がある場合には、できるだけ来庁をお控えいただきますとともに、手洗いや咳エチケットを徹底していただくなど、感染症拡大防止にご協力をお願いします。特に、月曜日は窓口が混雑しますので、ご注意願います。

1.受付及び窓口に消毒液を用意しています。
2.窓口や記載台等の消毒を行っています。
3.庁舎窓を開放し、換気を行っています。
4.窓口に飛沫感染防止のため、透明の仕切り板を設置しています。
5.職員はマスク着用で対応させていただきます。
6.職員は出勤前に体温を測定するなど、健康管理を行っています。

印鑑登録証明書以外の証明書は、郵送で請求をすることができます。

住民票・戸籍等請求書（郵送等請求の場合）のページをご覧ください。

マイナンバーカードをお持ちの方は、お近くのコンビニエンスストア及び対象マルチコピー機を設置している店舗などで、各種証明書が取得できます。

コンビニ交付のご案内のページをご覧ください。

転出届（富谷市から他市区町村へ引っ越すとき）は、郵送で行うことができます。転入届、転居届は郵送で行えませんのでご注意ください。

郵送による転出届のページをご覧ください。

転入届や転居届については、住民基本台帳法により、住み始めてから14日以内に届出をする必要があります。
ただし、今回、新型コロナウイルス感染症予防のため、届出期間を過ぎた場合であっても「正当な理由」があるとして、期間内の届出として受付します。
届出が遅れる場合、行政サービス（児童手当、小中学校の転校、保育園・幼稚園関係、各種健康保険、介護保険、福祉サービス）を受けられている方は、あらかじめ担当課へご確認ください。

※下記の外部リンクに記載のある国から帰国または来日した方は、国が定める待機期間を経過したのちに、住民異動届の手続きをお願いいたします。
　水際対策の抜本的強化に関するＱ＆Ａ

　転入届については、転入届（市外からのお引越し）についてをご覧ください。

　転居届については、転居届（市内でのお引越し）についてをご覧ください。

マイナンバーカード及びカード内の電子証明書の有効期間が3か月以内となった方に対し、地方公共団体システム機構より有効期限のお知らせに関する通知書を郵送しています。
有効期限が過ぎた場合、証明書のコンビニ交付等のサービスが利用できなくなりますが、有効期限を過ぎても更新することはできますので、お急ぎでない方は、窓口混雑時期を避けてお手続きにお越しください。
ただし、電子証明書の有効期限が切れた場合、コンビニ交付サービス等の電子証明書を利用したサービスを利用できなくなりますのでご了承ください。

マイナンバーカード総合サイトをご覧ください。

マイナンバーカード交付準備ができた方に、交付日時を記載した「個人番号カード交付・電子証明書発行のご案内」をお送りしていますが、当分の間は、ご案内した交付期限が過ぎても、マイナンバーカードを保管することとしておりますので、引き続きお受け取りが可能です。お急ぎでない方は、窓口混雑時期を避けてお受け取りにお越しください。

マイナンバーカードの交付申請は、スマートフォン、パソコン、郵便などにより行うことができます。

マイナンバーカード総合サイトをご覧ください。

以下の申請書はダウンロードすることができます。あらかじめ記入を行い来庁いただくことで、窓口での所要時間を短くすることができ、感染リスクも減らすことができます。

証明等請求書

戸籍証明等交付請求書

住民異動届

住民異動届【外国人】

委任状